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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
AELAA
Última actualización: Marzo 2026

Bienvenido a AELAA (https://aelaa.mx/).
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios pueden acceder y realizar compras en el sitio web.
Al acceder, navegar o comprar en este sitio, el usuario acepta plenamente estos términos y condiciones.
 
1. IDENTIDAD DEL PROVEEDOR
Este sitio web es operado por:
LC ACTIVE COUTURE, S.A. de C.V.
RFC: LAC241114MW9
Domicilio: Cabo San Lucas, Los Cabos, Baja California Sur, México.
Empresa legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
 
2. OBJETO DEL SITIO
 
El sitio https://aelaa.mx/ tiene como finalidad la comercialización de prendas de vestir deportivas activewear couture, diseñadas y producidas en México bajo la marca AELAA.
Las colecciones se producen en ediciones limitadas y stock disponible, lo que puede implicar disponibilidad limitada de ciertos productos.
 
3. USO DEL SITIO
Al utilizar este sitio el usuario declara:
• Tener al menos 18 años de edad
• Proporcionar información veraz al realizar compras
• No utilizar el sitio para actividades ilícitas
 
AELAA se reserva el derecho de rechazar pedidos o cancelar cuentas si detecta actividades fraudulentas.
 
4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
 
Debido a que AELAA trabaja con producciones limitadas, la disponibilidad de productos puede cambiar sin previo aviso.
En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible por error de inventario, el cliente será notificado y podrá elegir entre:
• Reembolso completo
• Cambio por otro producto disponible
 
5. PRECIOS
Todos los precios mostrados en el sitio:
• Están expresados en pesos mexicanos (MXN) salvo que se indique lo contrario.
• Pueden cambiar sin previo aviso.
• No incluyen costos de envío, los cuales se calcularán al momento de la compra.
 
6. MÉTODOS DE PAGO
AELAA acepta los siguientes métodos de pago:
• Tarjetas de crédito
• Tarjetas de débito
Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras.
AELAA no almacena información bancaria de los clientes.
 
7. ENVÍOS
AELAA realiza envíos nacionales e internacionales.
Envíos dentro de México
Tiempo estimado de entrega:
5 a 8 días hábiles.
En caso de retrasos derivados de la empresa de paquetería o causas externas, el cliente será informado oportunamente.
 
Envíos internacionales
Los tiempos de entrega dependen del país de destino y del servicio de mensajería.
Los costos de envío se calcularán al momento de la compra.
AELAA no es responsable por:
• Retrasos aduanales
• Impuestos o aranceles aplicables en el país destino
 
8. CAMBIOS Y GARANTÍAS
AELAA acepta cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto en los siguientes casos:
• Cambio de talla
• Defecto de fabricación
Condiciones:
• El producto debe estar sin uso
• Con etiquetas originales
• En perfecto estado
 
Los costos de envío asociados al cambio podrán ser responsabilidad del cliente, salvo en caso de defecto de fabricación.
 
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio, incluyendo:
• diseños de prendas
• fotografías
• logotipos
• identidad visual
• textos
• gráficos
son propiedad de AELAA y LC ACTIVE COUTURE y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual de México.
Queda estrictamente prohibido:
• reproducir
• copiar
• distribuir
• modificar
cualquier contenido sin autorización expresa.
 
10. FACTURACIÓN
AELAA ofrece facturación electrónica (CFDI) conforme a la legislación fiscal mexicana.
El cliente deberá solicitar su factura dentro del mes correspondiente a la compra proporcionando:
• RFC
• uso de CFDI
• datos fiscales completos
 
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
AELAA no será responsable por:
• interrupciones del sitio
• fallas técnicas externas
• retrasos causados por servicios de paquetería
• uso indebido del sitio por parte del usuario
 
12. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Aviso de Privacidad de AELAA, disponible en este sitio web.
 
13. MODIFICACIONES
AELAA se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las versiones publicadas en el sitio.
 
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes en Baja California Sur, México.